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掃地機器人

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常見 Q & A 

房間的角落也能打掃嗎?

走到房間的角落,左右的長刷子會將垃圾掃出,有效清理房間的角落。

 

在樓梯上不會掉落嗎?

在底面配備3個红外線傳感器,防止墜落。但是,根據壁面的距離和周圍的光線量可能會墜落。不是完全防止墜落的。

 

可以克服多高地板的高度呢?

能跨越0.5公分的程度。在高於以上的階梯差時,會改變方向前進。

 

不只是地板,榻榻米和地毯也能打掃嗎?

有榻榻米和短毛地毯可以進行清潔。長毛地毯有可能與刷子糾纏在一起,請勿使用於長毛地毯。

 

不會傷害家具和牆壁嗎?

衝撞時,前方的保險桿會起到減輕衝擊的緩衝作用。並不會損壞傢俱和牆壁。

 

傢俱的下面也能清潔嗎?

如果間隙的高度有10cm以上的话,可以進入進行打掃。

 

它可以在任何地方工作嗎?

本產品對使用環境有較高的要求,當遇上淺色或深色或深淺交錯的家居物和地面時,它無法反射回來,容易造成掃地機器人無法正常工作。因此

 

在室外也能使用嗎?

無法於室外使用。Euleven掃地機器人為室内專用。

 

電池更換標準?

即使完全充電後,如果使用時間變短,即需要更換。根據您使用的環境,可能可以充電約300次。電池更換十分簡便,您可以自行更換。此情況下,請將產品移至其他位置並再次按下開始按鈕。

 

吸引力弱了怎麼辦?

檢查集塵盒狀態。請倒出裡面的垃圾。如處理後吸力也無法恢復,可能是過濾器及底部刷子已變質。

 

使用時有寵物和兒童在場安全嗎?

如果發生碰撞,我們會改變方向,不會造成傷害。但是考慮到可能的緊急情況,請注意在使用時不要接近它。

 


爬坡會卡住嗎?

本商品底部有加裝清潔布,在部分環境下清潔布會造成掃地機器人無法脫離,建議使用前先將有堵塞物先搬離或換成無清潔布的方式。

 

使用中,如遇產品開始後退或電池斷開或不停止的情況該怎麼辦?

可能是地板的颜色和材質不符合或者產品底部的三個受光部件被灰塵和污垢堵塞。雖然這種情況發生在產品的感光元件,但它是基於規格而非故障。在這種情況下,請改變產品主體的位置或在使用前清潔它